Vérification de compte chez Winbeatz
La vérification d'identité demande une pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de 6 mois et une photo de carte bancaire. Dès que votre dossier est validé, les retraits suivent le délai standard allant jusqu'à 72 heures.
Jusqu'à €2,500 + 250 FSDocuments demandés pour vérifier son compte sur Online Casino Winbeatz
Chez Online Casino Winbeatz, la vérification d'identité repose sur un nombre limité de documents, exigés pour respecter les règles de lutte contre le blanchiment. Voici les pièces que nous demandons et ce qu'elles doivent montrer.
| Document | Exigence |
|---|---|
| Pièce d'identité officielle | Passeport ou carte d'identité en cours de validité |
| Justificatif de domicile | Facture ou relevé bancaire de moins de 6 mois |
| Photo de carte bancaire | Recto visible, affichant les 5 premiers et les 4 derniers chiffres |
| Selfie avec passeport | Visage du joueur visible avec le document en arrière-plan |
| Vérification vidéo | Appel ou vidéo pouvant être demandé en complément |
Ces cinq éléments forment le dossier de base ; selon la situation, nous pouvons demander un complément avant de valider définitivement le compte.
Délais et motifs de rejet du dossier
Nous traitons les demandes de retrait sous un délai standard allant jusqu'à 72 heures une fois le compte vérifié. Le contrôle des documents s'effectue avant ce délai, et un dossier incomplet retarde systématiquement le paiement. C'est pourquoi nous conseillons d'envoyer les cinq pièces listées ci-dessus en une seule fois plutôt qu'au compte-goutte.
Ce qui bloque la vérification
Un justificatif de domicile daté de plus de 6 mois est automatiquement refusé, de même qu'une photo de carte bancaire ne laissant pas apparaître les 5 premiers et les 4 derniers chiffres requis. Le selfie doit montrer clairement le visage du joueur avec le passeport en arrière-plan ; une photo floue ou recadrée entraîne une nouvelle demande. L'accès au casino est réservé aux joueurs de 18 ans et plus, condition vérifiée via la pièce d'identité fournie.
Dans certains cas, nous pouvons solliciter un appel ou une vérification vidéo supplémentaire avant de clôturer le dossier. Cette étape intervient lorsque les documents transmis nécessitent une confirmation directe, et le compte reste en attente jusqu'à sa réalisation.
Étapes pour finaliser sa vérification
Pour éviter les allers-retours, voici l'ordre dans lequel nous recommandons de transmettre les documents après l'ouverture du compte et un premier dépôt.
- Scanner ou photographier une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité).
- Fournir un justificatif de domicile daté de moins de 6 mois.
- Photographier le recto de la carte bancaire utilisée, en laissant visibles les 5 premiers et les 4 derniers chiffres.
- Envoyer un selfie avec le passeport tenu devant le visage.
- Répondre, si demandé, à un appel ou à une vérification vidéo complémentaire.
Une fois ces pièces validées, les retraits suivent le délai standard de 72 heures maximum annoncé sur la page paiements. Le compte reste par ailleurs soumis aux conditions générales rappelées sur la page aperçu du casino.